María Pulido y Patricia Santamaría (Jara Veterinarios) llevan 22 años con su clínica veterinaria en Moralzarzal. Dos profesionales muy preparadas, de personalidad arrolladora.
María y Patricia desbordan implicación y vocación cada día. Si les confías la salud de tu mascota vas a sentir confianza y seguridad. Sus clientes son mayoritariamente de Moralzarzal, pero vienen de toda la zona de la Sierra.
JF. ¿Cómo os conocisteis?
P. Nos conocimos en la Universidad, en el hospital de medicina equina. María estaba en quinto y yo en tercero. Cuando terminó la carrera se vino a vivir a Moral y cuando terminé yo decidimos empezar juntas aquí con una clínica.
M. Yo llevaba dos años trabajando en Moral de freelance. Hacía atención domiciliaria de pequeños animales y sobre todo de caballos. Cuando Patricia terminó la carrera coincidió que Jaime (Soriano) quería montar una tienda de animales en la Calle Iglesia y allí, en la parte de atrás de la tienda, empezamos con nuestro primer consultorio.
JF. ¿Cómo fueron esos primeros años?
P. Recuerdo trabajar siete días a la semana, no parábamos ni sábados ni domingos. Teníamos muchas ganas de trabajar y lo hacíamos sin descanso. Empezamos un 16 de junio de 1997 y sólo paramos unos días en las Fiestas. Cuando eres más joven tienes más energía, fueron momentos muy emocionantes.
JF. Claro que Moralzarzal era bastante distinto a lo que es hoy.
M. Ha cambiado mucho. En toda esta zona (Redondillo) las calles eran de tierra, yo salía a pasear a mis perros por Prado del Águila, que estaba todo sin construir. Había menos población y también menos animales.
P. Es verdad que ha cambiado muchísimo. Era más pueblo, nosotras estábamos muy integradas, conocíamos a todos los clientes y algunos son grandes amigos.
“Somos muy vocacionales y nos esforzamos en dar calidad a nuestro trabajo”
JF. En 2003 decidís dar el salto y montar Jara Veterinarios en su actual ubicación, un antiguo chalet en la Calle Redondillo número 3 ¿Que supuso el cambio a nivel profesional?
M. Necesitábamos más espacio, algo que reuniera las condiciones que íbamos necesitando. Surgió la posibilidad de este chalet que es de un familiar, los inquilinos lo habían dejado y tomamos una decisión atrevida.
P. El cambio aquí nos supuso más espacio, ampliamos la plantilla, los clientes pueden aparcar sus coches… todo fueron beneficios. Era un momento en que se hacía complicado para los clientes llegar al negocio en la Calle Iglesia, porque no se podía aparcar, así que fue muy positivo el traslado. Mejores instalaciones en las que poder atender mejor a los animales, que además nos permitieron ampliar el equipamiento de la clínica. Y así seguimos, sin parar de invertir en tecnología y formación.
JF. ¿También ha cambiado mucho vuestra profesión?
M. Cuando abrimos la clínica sólo éramos dos en el pueblo y luego nos quedamos solas. Ahora hay cuatro.
P. Si ha cambiado mucho. Hay mucha competencia y también se ha evolucionado hacia una mayor especialización. Y en este sentido estamos en primera línea porque en nuestro equipo de especialistas se encuentran profesionales de los mejores de España.
JF. Ahora casi todo el mundo tiene una mascota y parece que el trato de las personas hacia los animales ha mejorado mucho.
P. La mayoría de la gente es ahora más responsable. Vemos muchos propietarios de felinos responsables y antes no era así con los gatos. Nosotras trabajamos desde el principio con muchos cazadores y siempre hemos sido muy pesadas con la información sobre lo que se debe hacer y cuando tienen la información son responsables y lo hacen. No se trata sólo de cuidar perros y gatos, se trata de un tema de salud pública y por eso informamos mucho.
María Pulido y Patricia Santamaría, 22 años cuidando de tus mascotas en Moralzarzal
JF. ¿Qué tipo de animales son los que más tratáis?
P. Empezamos con caballos, pero el tema del horario con estos animales es incompatible con tener una familia. La evolución de nuestro trabajo nos ha llevado a trabajar sobre todo con pequeños animales, perros y gatos. Es una profesión bastante esclava, pero nosotras somos muy vocacionales.
JF. Si miráis atrás ¿con qué os quedáis de vuestra profesión?
M. Es complicado. Quizás con la calidad del trabajo que damos. Buscamos siempre la mejor atención, ofrecer los mejores especialistas y estar siempre en constante formación.
P. A mí lo que más me gusta es tratar con los animales, la medicina. Conseguir que los animales y sus amos sean felices.
JF. ¿Cómo veis el futuro de vuestra profesión?
M. Pues veo que vienen fondos de inversión a comprar las clínicas privadas para trabajar con seguros. Si sigue así, puede que unos pocos de estos fondos lo controlen todo. Las megatiendas que adhieren el servicio veterinario, los animales asegurados y las compañías que te dicen a qué veterinarios puedes ir.
P. Nosotras seguiremos trabajando y formándonos con la misma ilusión. Incluso nos gustaría ampliar las instalaciones, con una sala de rehabilitación, por ejemplo. Es algo que podríamos contemplar.
Dirección: Calle de Redondillo, 3, 28411 Moralzarzal, Madrid.
Teléfono: 918 57 61 68.
Email: jaraveterinarios@gmail.com
