14 consejos para Pymes y Autónomos, por Be Your Hero Moralzarzal

Realiza un plan de negocio. Un plan de negocio te permite poner foco en aquello que quieres conseguir en tu empresa o negocio. Tú y tu negocio estáis en un punto y queréis llegar a otro. Una vez que tienes una propuesta única de valor para el mercado, necesitas establecer unos objetivos, determinar el nicho de mercado al que le va a interesar tu producto/servicio, decidir qué recursos vas a invertir y con qué socios, aliados o proveedores vas a contar, pensar en cuál va a ser la manera de llegar a tu público objetivo y finalmente, cómo se lo vas a vender.

Fórmate en las competencias y habilidades que necesitas para ser confiable. El camino de la formación es interminable. Actualmente existen cantidad de ofertas formativas, la virtud está en decidir correctamente qué formación necesitas en cada fase de evolución de tu negocio.

Utiliza la tecnología para mejorar tu productividad. La tecnología aporta información y medios para agilizar la comunicación con tus clientes y aliados desde cualquier lugar y en cualquier momento del día.

Utiliza las redes sociales para ser visible. Hoy en día, las empresas que solo están Off line, no existen para la mayoría.
También es importante que las redes sociales sean gestionadas por un profesional que posicione tu empresa a través de campañas publicitarias, marketing de contenido y SEO.

Innova en sistemas de información, canales de difusión, personas y equipos, procesos y producto o servicio. La innovación crea interés.

Observa lo que hacen tus competidores, sobre todo os más aventajados. Esto puede darte una idea de qué es lo que está pidiendo el mercado.

Forma tu propio networking o red de grupos de interés: clientes, competidores, colaboradores, organismos públicos etc. Déjate ver en eventos donde se vaya a hablar de lo que hace tu empresa y establece solo contactos de valor que no te hagan perder el tiempo. A los que quieran quedar contigo a tomar un café, pregúntales cuál es el objetivo de la reunión y fija una agenda y una duración.

Confía en tu intuición. La inteligencia intuitiva a veces te da consejos que son contrarios a tu inteligencia cognitiva o racional. No la descartes solo por no tener pruebas ya que está recordando algo que no es del todo demostrable pero que te puede sacar de más de un lío.

Gestiona tu negocio con números, no con percepciones subjetivas. Los números te indican si las cosas van bien o mal. Las sensaciones a veces son pura ilusión.

Ponte retos SMART (sencillos, medibles, alcanzables, reales y temporales) para no decaer. Roma no se hizo en un solo día.

Lidérate a ti mismo y lidera a los demás. Escucha tu voz interior, reflexiona, toma decisiones y actúa. Muchas empresas se han ido a pique por falta de decisión y acción.

Trabaja con excelencia. La excelencia es lo que aumenta la satisfacción del cliente, la calidad es simplemente lo que el cliente espera. Nadie compra “no calidad”.

Date valor. La excelencia no es barata. No todo el mundo es capaz de dar excelencia en su producto o servicio, y no es fácil hacerlo. Detrás hay trabajo, horas invertidas en formación, diseño, planificación, estudios de mercado, experiencia de producto etc… en definitiva, la excelencia no se consigue sin inversión previa.

Identifícate con tú marca. Tu marca eres tú y tú eres tu marca. Como dice Jeff Bezos, creador de Amazon, “la marca personal no tiene tanto que ver con la realidad como con la percepción que el mercado tiene de ti. Lo relevante no es lo que eres, sino lo que los demás piensan que eres. Cada cosa que dices y haces, te posiciona de una manera u otra”.